Política de privacidad

1. Titular del banco de datos

VJC Technology, con domicilio en Lima, Perú.

Contacto para temas de privacidad: contacto@vjctechnology.com.

2. Datos que recopilamos

Tratamos los datos que nos das voluntariamente al escribirnos por los formularios, el chat o el boletín:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Empresa o cargo, si los indicas.
• El contenido de tu consulta o del proyecto que nos describes.
• Datos técnicos mínimos que los servidores registran al visitar el sitio, como la dirección IP y el tipo de dispositivo.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para atenderte:

• Responder tus consultas comerciales o técnicas.
• Preparar cotizaciones y propuestas.
• Gestionar la relación comercial y el soporte técnico.
• Coordinar reuniones o demostraciones.
• Mantener la seguridad del sitio.

4. Finalidad adicional (solo con tu permiso)

Si te suscribes al boletín o aceptas recibir novedades, usaremos tu correo para enviarte información sobre nuestros servicios. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndonos o con el enlace de cancelación de cada mensaje.

5. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación de los formularios y enviarlos, consientes de forma libre, previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos para las finalidades indicadas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento; eso no afecta al tratamiento ya realizado.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con proveedores que nos prestan servicios y que los tratan por nuestra cuenta, bajo deber de confidencialidad:

• Alojamiento del sitio y base de datos (por ejemplo Vercel y Supabase).
• Correo electrónico y mensajería, cuando tú inicias una conversación (por ejemplo WhatsApp).
• Mapas de Google, solo si decides cargar el mapa de la página de contacto.
• Autoridades, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

7. Transferencia fuera del Perú

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú. En ese caso, nos aseguramos de que ofrezcan un nivel de protección adecuado y tratamos los datos solo para las finalidades indicadas en esta política.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que se recopilaron y los plazos legales aplicables (por ejemplo tributarios y contables). Después los eliminamos o los anonimizamos.

9. Qué pasa si no los entregas

Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para poder responderte. Si no los proporcionas, no podremos atender tu solicitud.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos de forma continua para reducir los riesgos.

11. Tus derechos

Como titular de datos personales puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, y revocar tu consentimiento. Para hacerlo, escribe a contacto@vjctechnology.com indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Podemos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

12. Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y no recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

13. Cookies

El uso de cookies se explica en la Política de cookies.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización.